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特定商取引に関する法律に基づく表示

<1> 販売主体

会社名 株式会社ヤナギ
販売責任者 営業部 :柳原浩一
営業所所在地 〒466-0849
愛知県名古屋市昭和区南分町1-23
連絡先 TEL : 052-853-3883 FAX : 052-853-3895 E-MAIL:yanagi@yng.co.jp

<2>注文から商品到着・支払いの流れ

1.ご注文メール
注文ページより必要事項(氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法)などを入力の上、送信ボタンを押してください。

2.注文の確認
当方より注文の確認の電子メールをお送りします。内容をご確認ください。

3.お支払い
ご指定の方法にてお支払いください。お手数
ですが銀行・郵便局などの送金手数料はご負担願います。

4.商品発送
ご注文をお受けした後、お振込み確認後(代引きの場合はご注文後)土日祝を除く3日以内に出荷いたします。但し、お届け日は、ご注文製品の種類、注文数量、注文内容の変更、配送先等の諸事情により前後することがありますのであらかじめご了承ください。 在庫がない場合などは1週間以上かかることもございますので、お急ぎの場合はご注文前に在庫の有無をお問い合わせください。 別注品につきましては打ち合わせさせていただきます。

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支払方法一覧
銀行振込(前払) 1. 三菱UFJ銀行石川橋支店 当座 0810221 カ)ヤナギ
2. PayPay銀行 本店営業部 普通 5484984 カ)ヤナギ
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
郵便振替(前払) 郵便振替口座(ゆうちょ銀行) 12170-88629141 カ)ヤナギ
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
代引き
商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
商品代のほかに手数料を1,100円いただきます。

<3>返品条件の表示

[弊社による品違い・不良品の場合]
弊店責任による品違い、または破損等の不良品は、 商品到着日から7日以内に弊店までメール又はお電話でご連絡の上、 着払いでご返送下さい。良品と交換させて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
[お客様都合の返品・交換]
注文間違いなどお客様都合による返品交換はできません。

<4>送料等(付帯費用)

送料については 原則として無料です。ただし北海道、沖縄は送料がかかります。
北海道は1,100円、沖縄は1,650円いただきます。

<5>販売契約書

1.販売契約書の適用
この販売契約書(以下「本契約」といいます)は、お客様と株式会社ヤナギとの間におけるホームページ及び電子メール及びファックス及び電話申込み方式による当社取り扱い商品(以下「本製品」)の販売に適用されます。お客様が上記方法で本製品を購入される際には本契約及び当社ホームページ上の画面情報をよくお読みの上、内容につきよくご納得頂いたうえでご注文下さい。ご注文後は本契約に同意したものとみなします。

2. 契約の成立
お客様が電子メールまたはファックスまたは電話による方法にて本製品を注文した場合、本製品についての売買契約は、弊社の受注確認により成立します。受注確認がない場合には、当社製品等の売買契約は成立しません。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当社はその責任を負うものではありません。

3. 販売価格その他必要費用
本製品の販売価格は、ホームページに記載の通りもしくは見積書記載の通りです。販売価格に消費税を含みます。

4. ご注文金額の上限は特に設けておりません。

5. 支払条件
本製品の代金等の支払は、現金前振込・郵便振替・代引きにて行うものとします。お手数ですが振込手数料・代引き手数料はご負担願います。

6.配送・お届け日
注文された本製品の配送先は、日本国内に限らせて頂きます。
ご注文をお受けした後、お振込み確認後土日祝を除く3日以内出荷いたします。但し、お届け日は、ご注文製品の種類、注文数量、注文内容の変更、配送先等の諸事情により前後することがありますのであらかじめご了承ください。
在庫がない場合などは1週間以上かかることもございますので、お急ぎの場合はご注文前に在庫の有無をお問い合わせください。
別注品につきましては打ち合わせさせていただきます。

7. 不良品について
万一不良品の場合は、当社にて送料負担の上、直ちに良品と交換させていただきます。

8. 不良品の返品および免責
不良品以外の返品、交換はお受けできません。

故障、破損品など弊社に責がある不良品については、着払いにて受け付けます。
代替品への交換もしくは不良分ご返金致します。
その際当社は当社商品金額を限度としてのみ責を負うものとし、内容物の破損・回収費用・納期遅延による損害等、当社商品を利用して直接または間接的に生じたお客様またはそれ以外の第三者の損害については、当社は、その内容、方法の如何にかかわらず賠償の責任を負わないものとします。


9. 存続条項
本契約書の一部の条項が法律によって無効となった場合でも、当該条項以外の部分は有効に存続するものとします。

10. 準拠法および合意管轄
本契約の成立および解釈については日本法を準拠法とし、 本契約に関して裁判上の紛争が生じた場合は 、 名古屋簡易裁判所又は名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


個人情報の保護に関する法律に基づく表記

株式会社ヤナギ(以下、「当社」という。)は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)にのっとり、以下個人情報保護方針を定めます。本方針は、当社がウェブサイトを運営し事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
<1>個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる個人名、メールアドレス(携帯メールアドレス含む)、住所、電話番号(携帯電話番号含む)、アクセス記録、クレジットカード情報、購入履歴、その他の個人別に付与された他の情報と容易に照合することによってその個人を識別できる、お客様から当社に提供される一切の情報を言います。 法人に関する情報は対象外となります。
<2>個人情報の取得目的と利用範囲
当社は下記の目的で、個人情報を取得・利用します。

・お客様の管理
・当社商品販売業務、サンプル、問い合わせ業務の遂行
・当社からのご連絡
・メールマガジン、アンケート、商品宣伝等のお知らせ
・その他合理的かつ正当な目的の場合
<3>個人情報の第三者への開示
当社は、ご本人の同意なく個人情報を個人が識別可能な状態で第三者に開示することはありません。ただし、次の場合は個人情報を開示することがあります。

・お客様が個人情報を開示することに同意している場合
・商品発送業務のため運送会社や倉庫会社にお客様の個人情報を通知するなど、サービスを提供するために情報通知が必要な場合
・売れ筋等、個人を特定することのない範囲で統計的情報を開示する場合
・犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、 弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
・個人情報保護法その他の法令により認められた場合
<4>個人情報の修正と削除
個人特定情報が変わる場合(例えば住所変更等)、あるいは個人情報の削除を希望される場合には、当社は皆様から提供された個人情報を修正、更新、あるいは削除いたします。
<5>セキュリティ
お客様の個人情報の漏洩を防ぐ為、SSL(注文データの暗号化)・ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止対策を講じております。
<6>クッキー
本ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、通信に必要な特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
なお、プライバシーに関する情報流出を懸念する認識もあるようですが、クッキーは訪問者のコンピューターから個人情報を読み取るようなものではありません。クッキーを許可しても住所や氏名などの個人情報がわかってしまうわけではありません。

<7>個人情報保護方針の変

当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、個人情報保護方針を改訂することがあります。その際は、最新の個人情報保護方針を本ウェブサイトに掲載いたします。
<8>問い合わせ先
2005年4月1日
2021年4月13日改定
株式会社ヤナギ 個人情報保護管理責任者 柳原浩一
TEL:052-853-3883 FAX:052-853-3895
E-mail yanagi@yng.co.jp


ショッピングガイド

弊社について

名称:株式会社ヤナギ
TEL:052-853-3883(代)
FAX:052-853-3895
所在地:〒466-0849 愛知県名古屋市昭和区南分町1-23
E-MAIL:yanagi@yng.co.jp
担当者:営業部 柳原浩一
登録番号:T6180001009587

営業時間について

営業時間 8:00〜17:00(土日祝は休みとさせていただいております)。
ホームページからのご注文受付は24時間年中無休です。

お支払いについて

代金引換 銀行振込・郵便振込(前払い)

お支払い方法は、銀行振込(前払い)・郵便振込(前払い)、代金引換よりお選びいただけます。

銀行振込・郵便振込(前払い)
ご注文後、弊社指定の金融機関に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。
<振込先>
★三菱UFJ銀行 石川橋支店 
        当座  0810221  カ)ヤナギ
★PayPay銀行 本店営業部
        普通  5484984  カ)ヤナギ
★郵便振替(ゆうちょ銀行)
         12170-88629141(普通:二一八店 8862914)カ)ヤナギ

  • お振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマトの代金引換サービスを利用しております。
  • 金額にかかわらず一律:手数料1,100円(税込)いただきます。

領収書の発行について

領収書の発行について 領収書は、振込証(控)・振替証(控)・代引き宅配便領収書をお使い下さい。
別途の領収書を発行する必要がある場合にはご注文時にご連絡ください。
領収書の再発行はお受けいたしておりません。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

送料について

全品送料無料でございます。
ただし北海道は一律:1,100円(税込)、沖縄は一律:1,650円(税込)いただきます。

配送について

通常ご注文をお受けした後、お振込当日もしくは翌日出荷(土日祝を除く)です。 (代引きの場合ご注文より土日祝を除く3日以内に出荷)。
※特に指定がない限り日曜・祝日は避けてお届けしております。
※配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

お届け日時のご指定について

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。

  • 午前中
  • 午後

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合や不良品の場合、商品をお取替えいたします。

弊社に責任がある場合

故障、破損、品番違いなど弊社に責があるものについては、着払いにて受け付けます。代替品への交換もしくはご返金いたします。

お客様都合の場合

申し訳ございませんが未開封の場合でも返品、交換はお受けできません。 サンプルは無料にてお出ししておりますので、無用なトラブルを避けるためにも不安な方は是非ともサンプル依頼をしてください。

お問い合わせについて

商品(仕様・機能)に関するお問い合わせは、お電話またはメールにてご連絡をお願いします。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

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